はじめまして、松下友季子と申します。
私は、秋葉原で、女性専門の整体院を一人で営んでいます。これが普段の私です。
開業以来11年以上が経ちました。
ホットペッパーなしでも
広告をかけなくても
値引きをしなくても
私の整体院は、何度も新規のお客様の受付停止をするほどお客様にめぐまれてきました。
このブログにたどついて下さったあなたは、ご自分のサロンや整体院に、
「もっとお客様を増やすためにはどうしたらいいんだ?」
と考えている最中かもしれません。
大丈夫ですよ!!
あなたは、こんな未来を理想的だと思いませんか?
- 苦労して習得したあなたのスキルを十分に活かし、
- 安売りすることなく、新規のお客さまに選ばれ、
- 大喜びでリピートしてくださるお客さまに恵まれ、
- 新規のお客さまを受けられないほど予約が埋まって、
- 目標とした収入を得ることで、
- 地に足をつけて生き抜く自信をつける
開業以来、SNSをさほど熱心に更新しなくても、いつもたくさんのお客さまに恵まれてきました。
コロナ禍の2021年夏、自粛自粛で、日本中がピリピリしていたときも、わたしの整体院は一度も売り上げが落ちることなく、いつも満員御礼でした。
なぜわたしの整体院が集客できてきたのか?
この記事の最後にリンクを貼った一本の動画
「サロン・整体院集客完全版」
ですべて解説してます。
同じように実践すれば、あなたのサロン・整体院ももっとたくさんのお客様に選んでいただけるようになります。
でも、ひょっとしたら・・・
なんて思っちゃいましたか?
まさか!!
そうありたいと願い、今もずっと努力はしていますが、全然違います。
実は、34歳までは証券会社で働いていました。
退職後に、東京療術学院で整体を学びながら、整骨院などで修行した期間は3年足らずです。
独立すると言ったら、当時の整骨院の上司に20年早いと言われました。
だから、開業したときも、まだまだ自分の施術に自信が持てませんでした。
それでも、たくさんのお客様に恵まれることができたのは、
わたしが、ビジネスの本質的な基礎知識を身につけることができたからです。
ビジネスの本質的な基礎知識を身につければ、あなたのサロンや整体院も、戦闘力アップ。
値引きなんかしなくても、どんどん集客することができるようになります。
ビジネスの本質的な基礎知識とは、施術家にとっての解剖学のようなものです。
筋肉や骨格という基礎的な勉強をせずに、新手の手技や、次々に違う治療法に手をだす素人がいたら、「おいおい、ちょっと順番が違うだろ」とツッコミを入れますよね?
それと同じです。
ビジネスの本質的な基礎知識もないままに、サロンや整体院を経営していくなんて、解剖学を勉強していない素人と同じですよ。
やばくないですか?
あなたのサロンや整体院にもっとたくさんのお客様に来ていただきたいなら、ビジネスの本質的な基礎知識を学ぶべきです。
それでも、ひょっとしたら、
なんて思っちゃいました?
それも全然違います!!
ビジネスの本質的な基礎知識とは、ものすごくシンプルなものです。
どのくらいシンプルかと言うと、お花を育てるのと同じくらいです。
あなたはお花を育てたことはありますか?
たいていの日本人は、小学校で朝顔を育てましたよね。
あれで十分です。
ビジネスは、花の成長によく似てます。
まいた種が、根を張っていき、芽を出し、花を咲かせます。
それぞれの過程で、やるべき本質にそって、順番にコツコツやる。
たったそれだけです。
この順番さえ間違えなければ、
あなたのサロンや整体院も、最初からリピートする気満々で来てくださるお客様が増えてきます。
それでもやっぱり、
そう感じる方もいらっしゃるかもしれません。
その通りです!
集客は全然簡単なことではありません。
やるべきことの本質はシンプルですが、こなすべきタスクはたくさんあります。
だからこそ、1日も早く始めた方が、集客できるようになりますよね。
まだまだ続く物価高の中、あなたのサロンや整体院は、本当に生き残っていけると思いますか?
お客様が毎日の生活の中で使うコストがどんどん増えていく中で、それでもあなたのサロンや整体院は、選ばれ続ける自信がありますか?
「怖いな」と感じたら、この記事の最後に貼り付けた動画
「サロン・整体院集客完全版」をご覧になってください。
大丈夫ですよ!!
集客に必要なものは、つきつめると、この仕事で生きていくんだ!という覚悟です。
どれだけお金があっても、どれだけ時間があっても、この覚悟が決まっていなければ、なかなか集客できません。
わたしが非常にラッキーだった点を挙げるとすると、この覚悟を決めざるを得ない状況に追い込まれていたことです。
開業当時のわたしは、生まれたての赤ん坊を抱える崖っぷちシングルマザーでした。
超絶時間がない。
超絶寝不足。
巨大な先行き不安。
それでも、この先施術のお仕事で、お勤めするだけでは十分な収入を得られないだろうな、と判断しました。
何よりお勤めでは、子どもと一緒に過ごす時間をたくさん持てないと思い、そのことが一番悲しかったです。
でも、自分のビジネスなら、収入を上げられる可能性もあるし、働く時間も自由に決められます。
だから、や る し か な い。
そんな背景がありましたから、わたしは、整体院経営に、結果だけを容赦なく追求してきました。
そんなわたしのすべてを、1本の動画に詰め込みました。
それが、
「サロン・整体院集客完全版」
あなたが、今、どんな状況に置かれていたとしても、
やるべきことを、
問われていることは、その覚悟だけなんです。
「やったるで!!」
と思った方だけ、この動画をご覧くださいね。
一般的なコンサルタントの先生とは違い、お客さま対応の現場に基づいた、現実的で、実践しやすい内容のものであると自負しています。
2時間40分もありますが、損はさせませんよ!!
【動画の目次】
00:00. はじめに
07:55 種まき編の説明 (種まき編)
08:33 1 お申し込みが入らない最大の理由
12:22 2 あなたの施術をたった一人に捧げる覚悟
18:27. 3 保有資格より施術の付加価値を伝える
22:43 4 付加価値追求 step1 リサーチしなきゃ負け確定
32:48 5 付加価値追求 step2 売れている施術者が密かにやっていること
37:02. 6 付加価値追求 step3 「リーダー」or「親切すぎるオタク」ポジションを見極める
39:43. 7 付加価値追求 step4 自己分析で自分の言葉を沸騰させる
44:46. 8 施術業界で生き残るために理解すべき世の中の流れ
52:02 根を張る編の説明 (根を張る編)
52:38 1 お客様の不信感を打ち砕くことが予約が入る第一歩
57:40. 2「困っている人を助けてあげる!」最強マインドセット
1:06:06 3 「絶対に申し込む!」お客様の強い欲求にスイッチを入れる
1:14:10 4 これさえ押さえれば勝ち確定!集客の本質とは?
1:17:24 5 最重要☆理想世界へ連れていく覚悟
1:19:48 6 落ちると地獄!サロンビジネスの魔境
1:25:00 芽を出す編の説明 (芽を出す編)
1:25:21 1 SNSデビューに必須マインド「わたしは女優(俳優)」
1:28:16 2 集客できている人がSNSに必ず書いていること
1:30:16 3予約が入る文章を書く方法 その1
1:32:19. 4 予約が入る文章を書く方法 その2
1:35:24 5 予約が入る文章を書く方法 (実践編)
1:48:33. 6 文章力がつくと、リピート率も上がる法則
1:49:58. 7 長く続くサロン・整体院が必ず持っているもの
1:53:10 8 配信し続けて10年目 わたしのメルマガ運用のコツ
1:58:08. 9 予約が加速するホームページを持つ
2:07:36 10 世の中に溢れかえる集客法に振り回されないコツ
2:11:11 花咲く編の説明 (花咲く編)
2:11:40 1 夢のお申し込み殺到!!そのときどう行動すべきか
2:15:10 2 素敵な「お客様の声」を書いていただく上手なお願いの仕方
2:19:43 3 「お客様の声」を更なる売上UPにつなげるコツ
2:27:31 4 売れている施術者が必ず意識している行動とは?
2:30:45 5 予約の勢いが止まる恐ろしいNG行為
2:32:37 6 「絶対に○○先生がいい!」信頼をいただける施術者の行動
2:35:39. 7 あなたのサロン・整体院を長く続けるために必ずやるべきこと
サクッと解説!サロン・整体院集客完全版
動画をすぐには見る時間のない方のために、概要をサクッと解説させていただきますね!
サロン・整体院経営も、ビジネスである以上、その本質的な基礎知識を身につけなければいけません。
けれども、難しいことではありません。
お花の成長過程にソックリなほど、シンプルです。
まいた種が、根を張っていき、芽を出し、花を咲かせます。
それぞれの過程で、やるべき本質にそって、順番にコツコツやる。
たったそれだけです。
この順番さえ間違えなければ、あなたのサロンや整体院も、最初からリピートする気満々で来てくださるお客様が増えてきます。
種まき編 誰に喜んでいただくビジネスかを決め倒す
まずは、種まき。
種まきとは、「お客様にどうしたら喜んでもらえるか?」という商品設計です。
ここが生ぬるいと、まったく集客できません。
ターゲットを絞る恐怖に打ち勝つ
初心者は、ターゲットの絞り込みが苦手です。ターゲット以外のお客さまを切り捨ててしまうように感じて恐怖ですよね。
けれども、絞り込まなけければいけない理由をきちんと理解すれば、その恐怖は「さっさと決めなきゃヤバイ!」という焦りに変わるでしょう。
取得資格アピールがお客さまを遠ざけている理由とは?
○○認定セラピスト、○○1級ネイリスト取得、○○認定コーチング
取得した資格をプロフィールにいくら書いても、集客には無関係・・・どころか、その資格アピールこそが、お客さまを遠ざけている可能性すらあります。
その理由を知り、早くビジネスを軌道に乗せましょう。
自分の「好き」に固執しすぎると、なぜ集客できないのか?
熱心にスキルを習得した真面目な方ほど、「わたしは、コレがやりたいんだ!」という枠に縛られ、その視野の狭さが、売れない原因になっていることがあります。
でも、「好き」をきちんと活かすための重要な考え方をインストールすれば大丈夫。
あなたの情熱を正しい方向に振り向けていきましょう。
売れている人が密かにやっていることとは?
「自分の好きなことをやれば成功する」
「ワクワクしていれば、望む現実がやってくる」
「潜在意識を置きかえれば、ミラクルが起こる」
人気の集客講座の中には、こんなゆるフワッとした教えも多いようですね。
残念ながら、メンタル系の教えにとどまっている間は、なかなか稼ぐことができません。
本気で稼ぎたいのであれば、自分を客観的にプロデュースできる力と、世の中を俯瞰する力が必須です。
そのために、売れている人が必ず行っている、あることがあります。
あなたもそれを実行すれば、着実に稼げる力がついてきます。
根を張る編 お客さまの本音を狙い撃ち!
種をまいたら、すぐに花(=結果)を求めてしまうのが、人間のサガです。
でも、ちょっと待って!
丈夫な根が育っていなければ、花が咲くことはありません。
丈夫な根とは、お客さまの求めるものを深掘りすることです。
お客さまが、喉から手が出るほど申し込みたくなる施術とは?
種まき編で設定したお客さま像を、より詳しく考えて、お客さまが本当に欲しいものは何かを探っていきます。
お客さまご自身も気づいていないような、無意識領域の思いを言葉にしてあげられると最強です。
そうすれば、お客さまはあなたを選ばずにはいられなくなります。
この準備段階をすっ飛ばして、華やかなSNSに飛び込んでしまうから、成果が出ないのです。
要注意!売れないサイクルに陥る人の考え方とは?
「とにかく高単価!」「もっとリピートさせたい!」
そんな考えで頭がいっぱいになっているとしたら、超危険です。
巷のコンサル先生も、そんなことばかり教えている方もいらっしゃいますから、困ったものです。
高単価でリピート率が高いビジネスを構築するために、本当にやるべきことは何かを明確にしていきます。
ライバルより圧倒的に魅力のある商品を作る方法とは?
どれだけ満たされて豊かになろうとも、いつの時代も多くの人が、まだ手に入れられず、求めてやまないものは【理想の自分】です。
「自分の商品が、お客様にどんな理想を提供できるのか?」
商品設計に迷ったときは、いつでもその原点に戻るべきです。
あなたの商品を、ライバル達より圧倒的に魅力のある商品にする方法を解説していきます。
お客さまを「目指す理想へ」絶対に導く覚悟
魅力のある商品を作っても、言葉だけを上手に並べているだけでは意味がありません。
目指す理想を、まずはあなた自身が体現してみせ、お客さまも必ずその場所に導いてみせる覚悟が必要です。
ある意味、これさえできれば、ホームページがどんなにしょぼくても(わたし)、SNSをどれだけ放置しても(わたし)、選んでくださるお客さまが現れるものです。
自分でビジネスをやっていく上での覚悟の決め方を伝授します。
芽を出す編 SNSデビューは「私は女優」で挑む
根っこがガッチリ育ってきましたね。
さあ!いよいよSNSデビューです。思う存分芽を出して、お客さまにアピールしましょう。
SNSデビューに必須マインド「わたしは女優」
SNSに無防備に突進していく人が多すぎです。
ビジネスで発信する以上、あなたはその分野に関しては「専門家」だったり「先生」なのです。
「わたしは女優」マインドでデビューし、それにふさわしい振る舞いを演じ切るべきです。
やるべきこと、やってはいけないことを、解説していきます。
集客できている人が、SNSに必ず書いていることとは?
SNSをガチる前に、集客できている人が絶対に書いていることを、知っておかなければいけません。
ところが、これは多くの日本人が苦手意識の強いところ(涙)
わたしもちゃんとできるまでに3年くらいかかってしまいました。
お客さまに響く文章を書く方法とは?
職人気質の方は、文章に苦手意識を持つ方がとても多いです。
けれど、写真が主体のInstagramでさえ、集客のためには文章が不可欠です。
最低限気をつけたいことをマスターし、お客さまに響く文章が気負わず楽に書けるようになれるコツを伝授していきます。
とは言っても、ここまでの課題をしっかりこなした方は、この時点ですでに良い文章が書けるようになっているはずです。
大切なことはテクニックより思いです。
間違っても「テンプレにハメ込んだろ!」とか、「イケてるあの人のを真似しちゃお!」という安易な考えに堕ちてはいけません。
絶対に集客できません。
メルマガ・LINE登録は、わたしが主演をする劇場へのチケット
SNSという社交場にデビューすると、あなたの商品に関心を持ってくれる方が増えてきます。
お客さま「見込み」の方ですね。
この方々に、商品の詳しいご説明を聞いていただく必要があります。
そのために、社交場(SNS)から、あなたという女優が主演をする劇場(メルマガ、LINE)にお連れするのです。
お客さまに、こちらからダイレクトにご連絡できる手段を持つと、売上アップにすごい威力を発揮してくれます。
メルマガやLINEでの配信のコツや、ネタの作り方など、メルマガ歴9年のわたしのノウハウを丸ごと全部お話しします。
「ホームページ」という名の自社ビルの重要性とは?
ホームページは、カンタンなものでいいので、できればあった方が良いです。
言ってみれば、自社ビルのようなものだからです。
最終的に、お客さまをここまでご案内し、成約を完了させるのです。
ホームページのあるなしが、実はすごく売上に関わっていますので、その重要性を解説します。
花咲く編 夢のお申し込み殺到!!勝って兜の緒を締めよ
たくさん芽を出し、いよいよお客さまからのお申し込みが入るようになってきました。開花のときです!
ここで気を抜いてはいけません。お花が咲いたら、もう次の種まきへの準備を始めるべきです。
お花が咲いたら、さぁ!次の種まきへ
集客ができるようになってきても、「やれやれ~」と気を抜くのは早すぎます。
咲いたお花を、次の種まきに活かす方法を解説します。
この段階でのやるべきことをいかにやれるかが、ビジネスの継続性につながります。
「お客さまの声」をいただくとき気をつけることとは?
「お客さまの声」をいただくことに全力を注ぎましょう。もちろん「お喜びの声」であることが大前提です。
どのようにお願いをするか?書いていただいた言葉をSNSでどうご紹介するか?
あなたが、今後ますますお客さまに選ばれる存在になるための大切なポイントなので、特に細かくご説明します。
狙うのは、行列のできるラーメン店効果
ラーメン屋さんに行列ができていると、とりあえず並びたくなりませんか?
【大勢に評価されている=絶対美味しい】と判断してしまうわけです。
もし、あなたがビジネスをスタートさせたばかりで、まだ時間的に余裕があっても、仕事で忙しくしている様子を常にSNSで見せて、行列ができるラーメン店効果を狙ってください。
一方、お申し込みが入りはじめたら、絶対に見せてはいけないものについても解説します。
当たり前のことですが、あまりにも多くの方がご存知ないので、このことを知るだけで、あなたはライバルより一歩抜きん出ることができます。
「○○のことなら、絶対に○○さん」お客さまの信頼を得る振る舞い方とは?
打ち込んでいる専門分野のある人は、それだけで「推し」の対象にしてもらいやすい、とても良い時代です。
あなたは、ご自分のスキルアップに懸命に打ち込み、向上していく様を見せるだけで、たくさんのお客さまが喜んでくださいます。
最終的には、「○○のことなら、絶対に○○さん」と圧倒的に信頼していただくことを目指してください。
ただし、そのためは、ふさわしい振る舞い方があります。しっかりと叩き込み、いつでも自然にできるようにしてください。
最強セラピスト養成塾でご一緒にがんばってみませんか?
いかがですか?
わたしが11年かけて、学び、実践しながら、整体院集客をしてきた方法を、塾内ではあなたと二人三脚で、すべて伝授していきます。
「集客ノウハウを、わたしのケースには、どう応用したらいいんだろう?」
「なかなか自分で文章を書くのはむずかしい」
「相談しながら進めていきたい!」
そう感じたら、ぜひ『最強セラピスト養成塾』でご一緒にがんばりってみませんか?
ご質問は、オンラインスクール内の専用の掲示板ですべてにお答えします。
SNSへの投稿文章も無制限で添削しますので、ビジネスに必要な文章力も身につきます。
いくつかの授業には、視聴後にあなたのビジネスを強化するための課題があります。
ご提出いただいた課題には、すべてわたしがフィードバックします。
二人三脚で、着実な売り上げを目指せるビジネスへと育てていきましょう。
これらすべてを、納得するまで使い倒して、あなたのサロン・整体院を思いっきり成長させてください。
以上の内容に賛同してくださり、
- 苦労して習得したあなたの技術を十分に活かし、
- 安売りすることなく、新規のお客さまに選ばれ、
- 大喜びでリピートしてくださるお客さまに恵まれ、
- 新規のお客さまを受けられないほど予約が埋まって、
- 目標とした収入を得ることで、
- 地に足をつけて生き抜く自信をつける
ご自分のビジネスをこのような状態に育てていきたい方は、ぜひ最強セラピスト養成塾で、ご一緒にがんばってみませんか?
(2023年11月募集開始です)
入塾する!(準備中)
最後に
わたしは自分の店舗を持ったとき、本当にもうそれしか選択肢がなくて、まさしく背水の陣でした。
前述の通り、0歳児を抱えたシングルマザーでしたから、この先お勤めをするだけでは十分な収入を得られないだろうな、と判断しました。
何よりお勤めでは、子どもと一緒に過ごす時間をたくさん持てないと思い、そのことが一番悲しかったです。
だから、や る し か な い!!
自分のビジネスなら、収入を上げられる可能性もあるし、働く時間も自由に決められます。
恐怖に震えながら、必死に模索しました。
だから、この講座には、短期間で効率よく、結果だけを容赦なく追求してきたわたしのすべてが詰まっています。
一般的なコンサルタントの先生とは違い、顧客対応の現場に即した、現実的で、実践しやすい内容のものであると自負しております。
あなたが今、どんな状況であれ、自分のビジネスを育てていきたいという強い思いがあれば、この講座がきっとお役に立つと思います。
それでは、最強セラピスト養成塾で、お待ちしています!!